P304 IZ206062索赔的方法

　　一、索赔意向通知

　　在工程实施过程中发生索赔事件以后，或者承包人发现索赔机会，首先要提出索赔意向，即在合同规定的时间内将索赔意向以书面的形式及时通知发包人或者工程师，向对方表明索赔愿望、要求或者声明索赔权利，这是索赔工序的第一步。

　　三、索赔文件的提交

　　(一)总述部分(二)论证部分(三)索赔款项(和/或工期)计算部分(四)证据部分

　　索赔文件首先应该交由工程师审核。

　　P305七、反索赔的基本内容

　　反索赔的工作内容可以包括两个方面：一是防止对方提出反索赔;二是反击或反驳对方的索赔要求。

　　P306 IZ206063索赔费用的计算

　　一、索赔费用的组成

　　1.人工费。对于索赔费用中的人工费部分而言，人工费是指完成合同之外的额外工作所花费的人工费用;

　　由于非承包商责任的工效降低所增加的人工费用;超过法定工作时间加班劳动;法定人工费增长以及非承包商责任工期延期导致的人员窝工费和工资上涨。

　　P308 二、索赔费用的计算方法

　　(一)实际费用法

　　实际费用法是计算工程索赔时常用的一种方法。

　　(二)总费用法

　　总费用法就是当发生多次索赔事件以后，重新计算该工程的实际总费用，实际总费用减去投标报价是的估算总费用，即为索赔金额，

　　(三)修正总费用法

　　修正总费用法与总费用法相比，有了实质性的改进，它的准确程度已接近与实际费用法。

　　P310 工期延期分类：单一延误、共同延误、交叉延误

　　P311 以下原因造成工期延误，经工程师确认，工期相应顺延：

　　发包人未能按专用条款的约定提供图纸及开工条件;

　　发包人未能按约定日期支付工程预付款、进度款，致使施工不能正常进行;

　　工程师未按合同约定提供所需指令、批准等，致使施工不能正常进行;

　　设计变更和工程量增加;(固定总价合同除外)

　　一周内非承包商原因停水、停电、停气造成停工累计超过8小时;

　　不可抗力;

　　专用条款中约定或工程师同意工期顺延的其他情况。

　　三、工期索赔的分析和计算方法

　　(一)工期索赔的分析

　　工期索赔的分析包括延误原因分析、延误责任的界定、网络计划(GPM)分析、工期索赔的计算等。

　　(二)工期索赔的计算方法

　　1.直接法2.比例分析法

　　如果某干扰事件仅仅影响某单项工程、单位工程或分部分项工程的工期，要分析其对总工期的影响，可以采用比例分析法。

　　3.网络分析法

　　假设工程按照双方认可的工程网络计划确定的施工顺序和时间施工，当某个或某向个干扰事件发生后，使网络中的某个工作或某些工作受到影响，使其持续时间延长或开始时间推迟，从而影响总工期，则将这些受干扰后的新的持续时间和开始时间等代入网络中，重新进行网络分析和计算，得到的新工期与原工期之间的差值就是干扰事件对总工期的影响，也就是承包商可以提出的工期索赔值。

P313 IZ206071施工承包合同争议的解决方式
国际工程施工承包合同争议解决的方式一般包括协商、调节、仲裁或诉讼等。
一、协商解决
协商解决争议是常见也是有效的方式，也是应该首选的基本的方式。
P314调解解决合同争议的优点：
提出调解，能较好地表达双方对协商谈判结果的不满意和争取解决争议的决心； 
由于调解人的介入，增加了解决争议的公正性，双方都会顾及声誉和影响，容易接受调解人的劝说和意见； 
程序简单，灵活性较大，调解不成，不影响采取其他解决途径； 
节约时间、精力和费用； 
双方关系仍比较友好，不伤感情。

三、仲裁
（二）仲裁的地点
国际工程承包合同争议解决的仲裁地点，通常有以下三种选择。
1.在工程所在国仲裁，这是比较常见的选择。2.在被诉讼方所在国仲裁。3.在合同约定的第三国仲裁。
（四）仲裁的特点
P3151.仲裁程序效率高，周期短，费用少2.保密性。3.专业化
(三)DAB的任命
1、常任争端裁决委员会，在施工前任命一个委员会，通常在施工过程中定期视察现场。
2、特聘争端裁决委员会，由只发生争端时任命的一名或三名成员组成，他们的任期通常在DAB对该争端发出其终决定时期满。
3、由工程师兼任，其前提是，工程师是具有必要经验和资源的独立专业咨询工程师。
（三）DAB的报酬
业主和承包商应该按照支付条件各自支付其中的一半。
（四）DAB的优点：
1、可以在项目地就介入项目，了解项目管理情况及其存在的问题； 
2、委员公正性、中立性的规定通常情况下可以保证他们的决定不带有任何主观倾向或偏见。 
3、周期短，可以及时解决争议； 
4、费用较低； 
5、是发包人和承包人自己选择的，其裁决意见容易为他们所接受； 
6、DAB提出的裁决不是强制性的，不具有终局性，合同双方或一方对裁决不满意，仍可提请仲裁或诉讼。 
招标是国际工程承包合同订立的主要形式。 
在规定的时间内应向工程师提交施工进度计划，并根据批准的进度计划组织施工。在有的工程中，合同可能要求承包商提交每月的施工进度计划并需获得工程师的事先批准。如果工程师根据批准的进度计划进行检查后认为进度太慢，不符合施工工期的要求，工程师有权下令赶工，由些引起的各种开支观止承包商承担。承包商应负责施工放样及测量。所有测量原始数据、图纸均须经工程师查检并签字批准，但承包商应对测量数据和图纸的正确性负责。 
P317 IZ206073国际常用的几种建设工程施工承包合同条件的特点

4、《简明合同格式》该合同条件主要适用于投资较低的一般不需要分包的建筑工程或设施，或尽管投资较高，但工作内容简单、重复，或建设周期短。
ECC体现伙伴关系理念
ECC合同的工作原则是合同参与各方的互相信任和合作； 
在合同双方之间合理分摊风险，鼓励业主和承包商通过共同预测来降低风险； 
严格定义项目决策的客观基础，减少项目决策的主观性； 
引入“早期警告程序”及处理“补偿事件”的方法； 
设立“裁决人”制度，使争端解决在萌芽状态。 
A系列，是关于业主与承包人之间的合同文件。AIA合同条件主要用于私营的房屋建筑工程。
P320 IZ207011项目信息管理的目的
三、项目的信息管理的目的在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。

P321 IZ207012项目信息管理的任务
二、信息管理部门的工作任务是：
1、负责编制信息管理手册，在项目实施过程中进行信息管理手册的必要修改和补充，并检查督促其执行； 
2、负责协调和组织项目管理班子中各个工作部门的信息处理工作； 
3、负责信息处理工作平台的建立和运行维护； 
4、与其他工作部门协同组织收集信息、处理信息和形成各种反映项目进展和项目目标控制的报告和报告； 
5、负责工程档案管理等。 
四、应重视基于互联网的信息处理平台
其核心的手段是基于互联网的信息处理平台。
P322 IZ207021项目信息的分类
图1Z207021建设项目的信息
1.按项目管理工作的对象；2.按项目实施的工作过程3.按项目管理工作的任务4.按信息的内容属性，
P323 IZ207022项目信息编码的方法
二、5.项目的投资项编码（业主方）/成本项目编码（施工方），它并不是概预算定额确定的分部分项工程的编码，它应综合考虑概算、预算、标底、合同价和工程款的支付等因素，建立统一编码，以服务于项目投资目标的动态控制。 
项目的进度项（进度计划的工作项）编码，应综合考虑不同层次、不同深度和不同用途的进度计划工作项的需要，建立统一的编码，服务于项目进度目标的动态控制。 
P324 IZ207023项目信息的处理方法
2.通过基于互联网的项目专用网站实现业主方内部，业主方和项目参与方，以及项目参与方之间的信息交流、协同工作和文档管理；或通过基于互联网的项目信息门户ASP模式为众多项目服务的公共信息平台实现业主方内部、业主方和项目参与各方，以及项目参与各方之间的信息交流、协同工作和文档管理；
P328 二、1.类型
项目信息门户按其运行模式分类，有：
PSWS模式，为一个项目的信息处理服务而专门建立的项目专用门户网站，也即专用门户。 
.ASP模式：由ASP服务商提供的为众多单位和众多项目服务的公用网站，也可称为公用门户。 
P329（三）项目信息门户实施的条件包括：
1.组织件；2.教育件；3.软件；4.硬件
P331 5.项目信息门户的核心功能
（1）项目各参与方的信息交流；（2）项目的文档管理；（3）项目各参与方的共同工作 
6.项目信息门户的主持者
对一个建设工程而言，业主方往往是建设工程的总组织者和总集成者，一般而言，它自然就是项目信息门户的主持者，当然，它也可以委托代表其利益的工程顾问公司作为项目信息门户的主持者。
P332 IZ207032项目管理信息系统的功能
一、建设工程项目管理信息系统的内涵
建设工程项目管理系统是基于计算机的项目管理系统，主要用于项目的目标控制。
二、建设工程项目管理信息系统的功能
建设工程项目管理信息系统的功能：
1、投资控制（业主方）或成本控制（施工方）； 
2、成本控制；3、进度控制；4、合同管理。 
P333（三）进度控制的功能
1、计算工程网络计划的时间参数，并确定关键工作和关键路线； 
2、绘制网络图和计划横道图； 
3、编制资源需求量计划； 
4、进度计划执行情况的比较分析； 
5、根据工程的进展进等式各进度预测。